3月30日，“2018CCTV中国创新创业发展论坛暨《创业英雄汇》海选厦门站总决选”在厦门大学翔安校区开启燃情时刻！

为此，【观澜财经】特别整理论坛主讲嘉宾演讲精华，将分期推出以飨诸君。前期分享系列大会精华可点击了解▽

今天的分享精华来自一位特别的女性创业者——英学国际教育创始人郭沛礽。她是中国唯一雅思、托福双满分的获得者，带着改变中国英语教育、把更多优秀的中国学子送向世界的愿景创办英学国际教育，并于2016年登上央视舞台，荣获2016CCTV “中国创业榜样”称号，是教育类唯一获奖人物，也是唯一的女性代表。

一路走来，她是如何以后来者身份在竞争激烈的英语教育培训市场立稳脚跟，并在短短3年内踏出厦门走向全国的呢？身为创业者，她对路上的同行者，又有怎样的建议？或许我们可以从她的演讲中找寻到答案。

---以下根据郭沛礽现场演讲精华整理---

创业契机：学习英语，不该是件痛苦的事

我从2012年开始创业，成立英学国际教育。之前我在澳洲领事馆工作，23岁的时候成为雅思考官，后来成为雅思考官培训官。在这之后，英国领事馆又给了一个很好的机会：做全国英语教师的培训，特别是很多机构、学校、国际项目里的雅思、托福教师培训。培训过程中，我去到很多不同的城市，北京、重庆、郑州、沈阳、昆明等等，基本上全中国都跑遍了，也接触到很多的英语教师。

在这个过程中，我的心中一直存在一个疑问：为什么国人学习英语学了这么多年，却依然存在“哑巴英语”的情况？

在很多人的眼里，当考官应该是一份非常开心的工作，但其实每一次考试都是我最痛苦的时候。第一年还很有趣，到了第二年、第三年、第五年的时候真的非常痛苦。为什么？因为我碰到太多经历多次考试仍未通过的考生。所以有些考生考了2次，有部分考了4次，甚至有考生考了15次，依然没有考过。以至于有考生走进考场，一看到我就非常沮丧，“我直接报名下一场考试吧。”

当我看到这些考生考了多次仍未通过的时候，我心中就开始萌出一个念头：我可以做什么帮助这些孩子吗？学习一门语言本不应该那么痛苦，但是他们却很痛苦。他们坐在我面前支支吾吾的时候，我比他们还急，“你起码说两个词！”

我在后来跟教师们沟通交流的过程中发现，可能是教师这边的教学方式出现了问题。教师如果没有用正确的教学模式帮助孩子们，而这些孩子又不知道自己的问题所在，那他们就没办法突破。了解到这些情况之后，我就一直在犹豫是否出来创业。

当时，我非常荣幸有个机会被提拔为中国四大区当中某一个区的考官经理，由我来负责八个省的300多位考官培训、管理等等工作。对当时才26岁的我来说这当然是很不错的机会，所以我特别犹豫。我与很多朋友聊这个问题，到最后我得出一个结果：如果这个时候再不出来创业的话，我怕再过几年就会失去这一份激情，我需要出来帮助这些考生们用正确的英语学习方式，提高他们的英语水平。当时，确实很多人都会说“郭沛礽你疯了！”，包括我的家人都在和我确认我是否要做这件事情。

最后，我还是决定出来创业，投身到改变之中。

创业需要有一些冲动，但不能太冲动

虽然我觉得创业是一件好事，但还是要先规划好再选择创业，为此，我曾写了400页的创业计划书。可是我认为做这个决定的话，也要看看别人如何在做。我研究了许多教育类上市公司的发展历程，看了许多培训机构的蓝图，他们如何创业、他们的发展规划等等。

在这期间，我发现很多问题，比如在培训行业里很多教师没有经过专业培训，都是自己研发一套体系来教学，并且不愿意互相分享；很多考生并不知道自身问题存在于哪方面；还有很多机构不注重教学与服务质量，甚至出现“假保分”的情况；以及很多家长不了解国外的教育，不知道如何为学生提早进行规划等等。这些问题导致在前两次尝试中就能通过考试的考生大概只占20%到30%。

为此，我们进行了各方面的创新，包括教育行业里的理念创新、管理创新、制度创新、教学创新、技术创新等等。只有进行创新，才有办法做一些突破，才能真正改变教育和英语学习的大环境。在我跟投资者沟通之后，投资者说，“我们只看了前面30页，但已经看出来你是认真做事情的，所以我们愿意投资。”

之后我拿到一千万的融资额，在厦门创办了英学国际教育，是一家以雅思、托福、SAT等考试培训及出国留学服务于一体的教育机构。既然做，就一定要把这个事业做大做强。这样才对得起所有的投资者，对得起所有跟着我一起创业的伙伴。我们的使命是改革中国英语学习模式，我们目前的目标是引领中华学子走向世界。

要前进，就要改变

创业者的改变就是在生活上。创业之后，我从以前晚上10点准时睡觉，到现在不知道晚上几点可以睡觉。创业者除了改变自己的生活以外，也会改变很多人的生活。所以我做了一件事，我要拉着一帮人跟我一起疯。包括美国高考的考官Tim，托福的考官Erica等等，再去找更多的人跟我一起做这个疯狂的事情。在这个团队的基础上，我们花时间打造出了属于自己的教材，我觉得一定要有自己的产品才能够有一些新的突破。

刚刚提到了创新，其实培训这个行业市场非常大，我之前跟很多教师沟通时，他们表示：为什么要创新？我们接收考生都来不及，上课都来不及，内容为什么要更新？但是我认为我们还是要负责任，思考自身的定位等各个方面，唯有创新才可以走得更远。所以当别人雇佣教师的标准是可以上课就好，还在从成本方面来考虑时，我们坚持用专业团队来授课，并且花费一年多的时间研发出标准化的教师培训体系。

慢慢的，越来越多做教育领域的人知道英学国际教育，这可能归功于我们专注于自身教学质量，并在很多方面都坚持创新。承诺、保分、模考，我们的团队在每一个细节上都在做提升，还包括大班课程、一对一的方案等等。在我们的诸多坚持下，保分率突破了20%到30%的瓶颈，达到了95%。现在看到学生们一直不断出分我很开心，这也是鼓励我一直向前的动力。

考生的变化，让我们看到新的教学模式、教学理念是可行的。2017年有近六成的学生是通过口碑介绍来的，这说明我们已经得到认可。我们从厦门的一所学校拓展到北京校区，再拓展到上海新校区，未来还希望在20所城市设立30所分校。除了分校以外，我们也希望结合AI技术做一些线上产品，让全国人都可以更方便、更快速地学好英语。

八点建议，为后来者引路

当然，我们其实还在路上，有很多的学习空间。我特别敬佩的《创业英雄汇》制片人曾说：低调做人，高调做事。在此，我想跟大家分享几点建议，与诸位共勉。

①痛点：找到解决方案

• 一个成功的创业项目绝对是要解决一个或多个问题。

②视野：格局，定位，方向

• 创业者一定要有视野，这决定你公司未来的高度和方向。有时候方向比努力更重要，所以不断学习、提升视野蓝图非常的重要，从一开始就要一个有5年、10年、30年的规划。

③团队：合伙人，伙伴

• 团队非常重要。创业路上有很多的诱惑，但是从某一个层面上来说，更需要大家理念一致。创业中团队的关系维护是非常重要的，在某一个层面上来说整个团队就像一家人，就像在经营婚姻，会吵架，会有很多东西要互相谅解跟理解。你们有很多东西要让步和退步，有很多东西要牺牲。

④执行：落地，效率

• 成功创业的项目必须要有执行，这也是我自己不断的提醒自己的。以前你三天做好的事，现在可不可以半天内就做完。个人和团队的执行和效率真的非常非常重要，如果没有落地，全部都只是理念的话，走不远。

⑤情怀：梦想，责任，激情，坚持

• 创业的初心，能够让你在很多人说你是个疯子时，当很多人告诉你你不行的时，连自己团队的人都在怀疑时，坚持你的创业、你的梦想、你的激情。我觉得创业者都是特别喜欢折腾，不安于现实，一定要找到新突破的。

⑥智慧：学习，创新

• 智慧就是自我学习不断创新的能力。不只是你的团队要学习，你自身也要学习。公司的高度取决于你的脑袋里有什么东西，你有多大的智慧，你的企业就可以带到多高的层面。

⑦心态：乐观，勇于迎接挑战

• 一个成功的创业者必须有一颗非常非常强大的心，当所有人跟他说他不行的时候，他还能够告诉自己我可以；他必须非常乐观，能鼓励团队明天会过得好，三年后有多么好。你如果没有良好的心态和乐观的态度，这就很困难。

⑧价值：投资者，客户

• 创业不要忘记一个核心，就是要有价值，要产出。要能创造出价值，无论是给你的投资者也好，或是你的产品给你的客户也好，你必须要有价值。如果不能创造出价值，你的企业也就没有价值，无法做大做强，甚至无法经营下去。

最后祝所有的创业者享受创业的过程，谢谢！