作为福建制造企业中的领军品牌，九牧厨卫这些年的高速增长是中国制造企业转型升级的绝佳代表。27年专注厨卫领域，坚持技术研发和产品创新，连续6年品牌价值居行业第一，近五年每年30%的年复合增长，使九牧在全球卫浴品牌中占据了一席之地。

2017年九牧宣布正式进军泛家居，成为业内第一个践行泛家居战略的品牌。依托强大的C2F智能定制平台以及九牧“五星定制”解决方案，九牧将如何开启自己的“千亿”目标？

在【2017中国福建互联网大会】（本次大会由泉州市人民政府支持，福建省互联网协会主办，厦门互动时代文化传播有限公司承办）智能制造分论坛上，九牧厨卫副董事长林四南为大家做了精彩的分享~

九牧厨卫副董事长 林四南

---以下整理自林四南演讲实录---

现在，我们正处在第四次工业革命的新时代。无论是互联网+、企业信息化还是电商等，都将给所有的行业以及我们的生活，带来一系列深刻的改变。最近的五到十年，以BAT为代表的互联网企业给中国带来了创新创业的文化，也推动了各行各业的升级和变革。

九牧作为卫浴行业的领导者，我们也深深地感受到这个行业的变化。从电商的崛起、O2O到新零售，互联网技术的应用和互联网经济的发展给营销领域带来了多渠道的消费方式，以及更加丰富的消费体验和购物体验。

九牧厨卫

同样，企业的管理和信息化也将面临很大的改变。第一代企业信息化是基于企业经营管理所做的一系列信息化改变。而在互联网技术的影响下，企业信息化将会覆盖从消费者的需求、购买到经销商、生产厂商；从物流配送、消费者的交互到售后服务管理。

在信息化时代，企业所要面临的转型是如何把这些端口串联起来。通过互联网架构技术或者云技术，把企业生态链的运营管理串联起来，这是互联网时代下最大的信息潮流的改变。

新常态下伴随着新革命和新机遇。国家“一带一路”政策给予企业更多在海外投资和开拓市场的机会；国际城镇化的步伐加快，带来了新的需求；市场的洗牌将为更有竞争力的企业腾出更多发展空间；快速发展的信息技术和智能技术，将加快企业转型升级的步伐；伴随着中产阶级的崛起，人们对品牌、品质的需求全面爆发，具有品牌和品质优势的企业会更受消费者青睐。

中国企业未来一个很大的使命，是要走向全球化、国际化经营，这是未来企业所要面临的挑战，这也是互联网经济给企业的国际视野所带来的变化。

除了行业的信息化，中国品牌要走向国际需要利用互联网技术实现跨国管理，从而跟欧美老牌企业有一个差异化的成本竞争。同时利用互联网技术实现跨国品牌营销，跟欧美老牌企业形成一个差异化的营销策略竞争。这些都是国家战略以及互联网时代背景下，给企业带来的一系列发展机会。

九牧厨卫

每个行业、每个企业所面临的机会是不同的，大家需要基于自身的特点和实际情况去把握。对于卫浴传统企业来说，未来发展的趋势一定是“互联网”与“实业”的结合，我们要积极拥抱互联网。但同时在互联网时代，依然离不开好产品、好品质、好价格、好服务，所以工匠精神是不可或缺的。

此外企业还要利用互联网技术，搭建信息化平台，利用大数据，优化企业资源配置，重构业务流程。随着信息、智能技术快速发展，“互联网+”将为卫浴行业的制造带来颠覆式的革新。在这样的发展背景下，九牧制定了一个“五星定制”方案。

我们可以用专注、专业和创新来形容九牧，27年来九牧一直专注于厨卫领域。而今天我要跟大家分享的是九牧的创新，其实九牧并不是一个传统的制造企业，而是一个准科技企业。我们有国际设计大奖十几项、专利3000多项、IT产业孵化人员200多人、研发人员近3000人，九牧还设立了自己的智能制造研究院。另外，九牧的电商在整个建材行业一直都处在龙头地位。

未来，九牧将从整体卫生间解决方案拓展到整体厨房解决方案，成为集制造、研发、品牌等一系列服务为一身的，厨卫一体化解决方案供应商。基于互联网经济，九牧提出了“一站式泛家居”定制方案，并致力于在2023年成为全球泛家居定制的领导者。

为满足消费升级的需求，提供“一站式VR体验、一站式管家定制、一站式管家服务”的新型泛家居定制解决方案，颠覆传统营销模式，这将是九牧下一步重要的发展方向。

九牧“五星定制”之路

九牧的智能定制之路主要从单品定制，到整体卫生间、厨房的空间定制，再到全屋定制，最后到泛家居产业平台。我们计划通过五到十年的时间来实现这个战略，从厨卫一体化到全屋一体化最后到泛家居一体化。

九牧的C2F智能化定制平台将实现端到端的消费体验，从装修3D设计与预览，到在线导购与下单，到一体化购置、一体化配送安装，最后到统一的售后服务。这其中云技术的应用至关重要。

通过行业云的部署，可以将供应链的信息与服务通过云直接植入，大大提升了对上下游企业无缝化对接的信息服务水平，提高了供应链的整体效率。

未来九牧厨卫将携手华为云，通过泛家居联盟，将九牧的上下游联接成一个开放、共赢的生态系统，为最终用户提供一站式泛家居定制解决方案。到2025年，九牧制定了一个“千亿”目标，九牧自己做500亿，带动海丝泛家居产业联盟做500亿。

随着物联技术和人工智能的高速发展，未来社会将进入一个全面智能化和数据化的时代。我们坚信中国会在第四次工业革命的机遇中崛起，而中国企业也会在第四次工业革命的浪潮中成为佼佼者！